Runbook (obnovovací postup)
Podrobný písemný postup kroků pro obnovu systému nebo reakci na incident.
Runbook je krok za krokem sepsaný postup, jak obnovit konkrétní systém nebo službu po výpadku – kdo co dělá, v jakém pořadí, jaké jsou kontakty na dodavatele a jaké jsou kontrolní body úspěšnosti. Bez runbooku závisí obnova na paměti konkrétního člověka, což je rizikové zejména mimo pracovní dobu nebo při jeho nedostupnosti.
Kvalitní runbook se pravidelně aktualizuje a testuje formou tabletop exercise nebo reálného DR testu, protože zastaralé kroky (staré IP adresy, zrušené účty) dokážou obnovu zpomalit stejně jako jeho úplná absence.
Související pojmy
- Recovery orchestration
Automatizace posloupnosti kroků potřebných k obnově celé infrastruktury.
- Tabletop exercise (DR test u stolu)
Simulace havárie formou diskuze týmu bez skutečného zásahu do systémů.
- Plán obnovy (DR)
Postup, jak firmu rozjet po vážném výpadku.
Podobné pojmy
Výrazy z jiných kategorií, které s tématem „Runbook (obnovovací postup)“ souvisí.
Rozbor incidentu po jeho uzavření s cílem zlepšit budoucí reakci.
Diskusní cvičení, při kterém tým řeší fiktivní incident bez reálného dopadu na provoz.
- Obnova po ransomwareBezpečnost
Postup obnovy firmy po zašifrování dat – rozhodují o něm zálohy.
- EskalaceMonitoring a provoz
Postup předávání incidentu na vyšší úroveň podpory při jeho neřešení.
- Hledání závad v kabelážiKabeláž, měření a certifikace
Postup od portu switche až po zásuvku.
- Nápravná opatření (corrective action)Legislativa a compliance
Systematický postup odstranění příčiny zjištěné neshody, ne jen jejího důsledku.
- Onboarding a offboarding účtůCloud, Microsoft 365 a Workspace
Předepsaný postup, co se nastaví při nástupu a zruší při odchodu.
- Postup certifikačního auditu (Stage 1 a Stage 2)Legislativa a compliance
Dvoufázový proces, kterým firma získává certifikaci ISO normy.
Další z kategorie Zálohování a cloud
Potřebujete s tím pomoct?
Řešíme zálohování a cloud v praxi – od návrhu a měření až po realizaci a následnou správu.