ITAM – IT Asset Management
Správa životního cyklu IT majetku od nákupu po vyřazení.
ITAM sleduje zařízení, licence, záruky, náklady a vlastníky. Cílem je mít přehled o majetku, plánovat obnovy a optimalizovat náklady. Nástroje jako GLPI, Snipe-IT nebo ServiceNow umožňují inventarizaci, ticketing a reporting.
V MSP prostředí je ITAM kritické, protože klienti mají různé hardware modely, licence a smluvní podmínky. Dobrý ITAM se propojuje s RMM a monitoringem.
Správa majetku a konfigurační databáze (ITAM/CMDB)
| Nástroj | Typ | Použití | Odkaz |
|---|---|---|---|
| GLPI | opensource | ticketing, asset management, licence | GLPI |
| Snipe-IT | opensource | inventarizace majetku | Snipe-IT |
| Ralph | opensource | DCIM, asset management | Ralph |
| ServiceNow | SaaS/enterprise | CMDB, ITSM, workflow | ServiceNow |
| Device42 | SaaS/on-prem | auto-discovery, CMDB, IPAM | Device42 |
| OCS Inventory | opensource | automatická inventarizace | OCS Inventory |
Související pojmy
- CMDB
Configuration Management Database – databáze konfigurací a vztahů IT komponent.
- GLPI
Opensource ITSM nástroj s ticketingem, asset managementem a licencmi.
- Snipe-IT
Jednoduchý opensource nástroj pro správu IT majetku a inventarizaci.
- ServiceNow
Cloudová platforma pro IT service management, workflow a provozní automatizaci.
- RMM – Remote Monitoring and Management
Dohled a vzdálená správa koncových zařízení, serverů a sítí pro MSP i interní IT.
Podobné pojmy
Výrazy z jiných kategorií, které s tématem „ITAM – IT Asset Management“ souvisí.
- SAM – Software Asset ManagementSoftware
Systematická evidence a optimalizace životního cyklu softwarových licencí.
- Out-of-band managementDatová centra a serverovny
Správa zařízení nezávisle na hlavní produkční síti.
- Port 8291 – WinboxPorty a komunikační protokoly
Správa MikroTiku aplikací Winbox; patří do management VLAN nebo za VPN.
Nepřetržitý proces vyhledávání, hodnocení a odstraňování bezpečnostních zranitelností.
- Building Management System (BMS)Průmysl a IoT sítě
Nadřazený systém řízení budovy, který propojuje vzduchotechniku, topení, osvětlení a zabezpečení do jednoho dohledu.
- Čárové kódy a QR kódy v provozuHardware
Jednoznačná identifikace majetku, skladu i dokumentů čtečkou nebo mobilem.
Bezplatná cloudová i lokální správa GWN zařízení.
Další z kategorie Monitoring a provoz
Potřebujete s tím pomoct?
Řešíme monitoring a provoz v praxi – od návrhu a měření až po realizaci a následnou správu.