Komplexní IT služby & outsourcing
aby vaše technologie „prostě fungovaly.
Postaráme se o celé firemní IT tak, abyste se mohli soustředit na práci. Od počítačů a notebooků, přes servery, sítě a cloud, až po zálohy a bezpečnost. Podle dohody jako jednorázová pomoc, nebo dlouhodobě formou outsourcingu (správa za měsíční paušál).
Co od nás získáte
– Jeden spolehlivý kontakt pro vše kolem IT (hardware, software, síť, cloud).– Stabilní prostředí: aktualizace, bezpečnostní záplaty, průběžná údržba.
– Rychlou podporu: vzdáleně i na místě, jasné reakční časy.
– Přehled a plán: jednoduchá dokumentace, plán obnovy a rozvoje (co, kdy a proč měnit).
– Transparentní náklady: domluvený paušál + jasné sazby za práce navíc.
S čím pomáháme každý den
– Počítače a notebooky: instalace, nastavení, přenos dat, firemní profily, antivir, šifrování.– Servery a úložiště (Windows/Linux, NAS): sdílené složky, oprávnění, zálohování, monitoring.
– Microsoft 365: Exchange (e-mail), OneDrive, SharePoint, Teams; správa licencí, migrace pošty.
– Sítě: směrovače, switche, VPN pro práci z domu, firewally; Wi-Fi pro kanceláře i sklady.
– Zálohy a obnova: pravidelné zálohy stanic i serverů (on-site i cloud), test obnovy.
– Bezpečnost: antivir/EDR, aktualizace, politiky hesel, MFA, školení proti phishingu.
– Evidence a životní cyklus HW/SW: co kde běží, záruky, licence, kdy co obměnit.
Jak spolupráce probíhá
Rychlý audit (start)
Projdeme aktuální stav: počty zařízení, zabezpečení, zálohy, slabá místa. Dostanete srozumitelný výstup „co zlepšit hned“ a „co může počkat“.Návrh a kalkulace
Navrhneme konkrétní kroky a dvě až tři varianty: dostupná / vyvážená / profi. Vysvětlíme rozdíly v komfortu, bezpečnosti a ceně.Uvedení do pořádku
Dáme věci do kondice: aktualizace, nastavení záloh, zabezpečení, úklid startu, vyřešení palčivých problémů.Průběžná správa (outsourcing)
Monitoring, zálohy, aktualizace, helpdesk pro uživatele, pravidelné kontroly. Jednou za čas krátké reporty a návrhy zlepšení.Typické situace, které za vás vyřešíme
– Nová firma / pobočka: internet, síť, Wi-Fi, počítače, účty v M365 – „na klíč“.– Pomalejší počítače a zmatky v souborech: úklid, jednotné politiky, sdílení a oprávnění.
– Home-office / terén: bezpečná VPN, vícefaktorové přihlášení, přístup k souborům odkudkoli.
– E-maily a kalendáře: migrace do M365 bez výpadků, zálohování 365 (ano, dává to smysl).
– „Spadly data“: obnova ze záloh + plán, aby se to příště nestalo (3-2-1 zásady).
– Bezpečnostní incident: rychlá izolace, vyčištění, analýza příčiny, prevence do budoucna.
Bezpečnost a spolehlivost srozumitelně
– Zálohujeme dřív, než cokoliv zásadního měníme.– Nasazujeme MFA, rozumné politiky hesel a aktuální antivir/EDR.
– Pravidelně kontrolujeme, že zálohy opravdu obnovíme (test obnovy).
– Všechno zapisujeme do jednoduché dokumentace (kde co běží, přístupy, kontakty).
Co budeme potřebovat od vás
– Kolik máte lidí a zařízení, kde pracujete (kancelář / terén / home-office).– Jaké služby používáte (e-mail, sdílení souborů, účetní systém…).
– Co je pro vás kritické (co nesmí spadnout, co musí běžet i při výpadku).
– Kdo u vás schvaluje objednávky a rozpočet.
Balíčky (orientačně)
– Start: základní údržba, aktualizace, pomoc na dálku.– Standard: vše ze Startu + monitoring, zálohování, pravidelné kontroly.
– Pro: rozšířená bezpečnost, SLA reakční časy, pravidelné reporty a rozvoj.
(Obsah i ceny nastavíme podle velikosti a potřeb vaší firmy.)