RMM agent
Software instalovaný na koncových zařízeních, který umožňuje jejich vzdálenou správu a dohled.
RMM agent běží jako služba na pozadí serverů i klientských stanic a průběžně reportuje stav (vytížení, volné místo, běžící procesy, instalovaný software) do centrální konzole poskytovatele IT služeb. Umožňuje také vzdálené ovládání plochy, spouštění skriptů a instalaci aktualizací bez nutnosti fyzické přítomnosti technika.
Kvalita RMM agenta se posuzuje podle spotřeby prostředků, frekvence reportování, možnosti hromadného nasazení (přes GPO, Intune nebo instalační balíček) a šíře podporovaných platforem (Windows, macOS, Linux). Bezpečnost agenta je kritická – kompromitovaný RMM software se stal v minulosti vektorem rozsáhlých útoků na dodavatelský řetězec (supply chain).
Související pojmy
- RMM – Remote Monitoring and Management
Dohled a vzdálená správa koncových zařízení, serverů a sítí pro MSP i interní IT.
- RMM – vzdálená správa a monitoring
Jeden nástroj pro dohled, záplaty, skripty a vzdálenou pomoc.
- Patch management
Systematické nasazování bezpečnostních a funkčních aktualizací operačních systémů i aplikací.
- Agent vs. Agentless monitoring
Dvě základní strategie sběru dat – instalace softwaru (agent) vs. využití standardních protokolů.
Podobné pojmy
Výrazy z jiných kategorií, které s tématem „RMM agent“ souvisí.
- HypervisorVirtualizace a servery
Software, který umožňuje spouštět více virtuálních strojů na jednom fyzickém serveru.
- Microsoft IntuneCloud, Microsoft 365 a Workspace
Cloudová správa počítačů a mobilů: politiky, aplikace, šifrování.
- BYOL – Bring Your Own LicenseCloud, Microsoft 365 a Workspace
Model, kdy si firma do cloudu přináší vlastní zakoupenou licenci software.
- MSP360 (CloudBerry)Výrobci a ekosystémy
Flexibilní zálohovací software s podporou desítek cloudových úložišť.
- NAKIVO Backup & ReplicationVýrobci a ekosystémy
Zálohovací software pro virtualizaci a NAS s dobrým poměrem cena/výkon.
- WMI (Windows Management Instrumentation)Monitoring a provoz
Standard Microsoftu pro správu a dotazování na informace v OS Windows.
Výrobci a ekosystémy k tématu
Další z kategorie Software
Potřebujete s tím pomoct?
Řešíme software v praxi – od návrhu a měření až po realizaci a následnou správu.