Dell ProSupport
Také známé jako: ProSupport Plus
Rozšířená podpora Dell s opravou u zákazníka a přímou technickou linkou.
ProSupport přidává k základní záruce nonstop linku, diagnostiku a opravu u zákazníka následující pracovní den. Varianta ProSupport Plus zahrnuje i krytí náhodného poškození a ponechání disku při výměně (Keep Your Hard Drive).
Pro firmy je klíčové právě ponechání disku a on-site oprava – nemusíte řešit ochranu dat ani vozit stroj do servisu. Doporučujeme sjednat aspoň tři roky u všech notebooků.
Související pojmy
- Záruka NBD (next business day)
Oprava nebo výměna nejpozději následující pracovní den.
- Dell
Výrobce firemních notebooků, desktopů, serverů a monitorů s propracovanou podporou.
- Záruka on-site
Servis přijede k vám – stroj nemusíte nikam vozit.
- Bezpečná likvidace disků a dat
Vyřazený počítač musí opustit firmu bez čitelných dat.
Podobné pojmy
Výrazy z jiných kategorií, které s tématem „Dell ProSupport“ souvisí.
- Dell LatitudePočítače a modelové řady
Firemní notebooky Dell – odolné, spravovatelné, s dlouhou podporou dílů.
- Serverová záruka a servisní úrovněVirtualizace a servery
NBD, 4h, ProSupport, on-site servis a prodloužené záruky.
- Dell Inspiron a VostroPočítače a modelové řady
Cenově dostupné notebooky Dell pro domácnost (Inspiron) a malé firmy (Vostro).
- Dell – modelové řady počítačůPočítače a modelové řady
Latitude / Dell Pro, Precision / Pro Max, OptiPlex, XPS / Premium a Rugged.
- Dell iDRACVýrobci a ekosystémy
Vzdálená správa serverů Dell – konzole, restart a diagnostika i bez OS.
- Dell OptiPlexVýrobci a ekosystémy
Firemní stolní počítače Dell s dlouhou dostupností a jednotnými ovladači.
- Dell PowerEdgeVýrobci a ekosystémy
Firemní servery Dell s vzdálenou správou iDRAC a dlouhou zárukou.
Výrobci a ekosystémy k tématu
Další z kategorie Hardware
Potřebujete s tím pomoct?
Řešíme hardware v praxi – od návrhu a měření až po realizaci a následnou správu.