Hunt group (skupina hledání)
Také známé jako: skupina hledání, ring group
Skupina linek, na které postupně nebo současně zvoní příchozí hovor.
Hunt group definuje, jak se hovor rozzvoní mezi více telefony – všem naráz (simultánní), postupně jeden po druhém, nebo v kruhu podle posledního volného operátora.
Používá se pro sdílené linky, například recepci nebo podporu, kde nezáleží na konkrétní osobě, ale na tom, aby hovor byl vždy přijat co nejrychleji.
Související pojmy
- Fronta hovorů
Pořadník příchozích hovorů s hudbou, hlášením a rovnoměrným rozdělováním.
- ACD (automatické rozdělování hovorů)
Systém, který příchozí hovory rozděluje mezi operátory podle pravidel.
- Auto attendant
Jednoduchá automatická recepce, která přivítá volajícího a nabídne volby.
Podobné pojmy
Výrazy z jiných kategorií, které s tématem „Hunt group (skupina hledání)“ souvisí.
- Consistency groupZálohování a cloud
Skupina disků nebo svazků zálohovaná synchronně jako jeden konzistentní celek.
- ClusterHardware
Skupina propojených serverů nebo uzlů pracujících jako jeden systém.
- Cluster (výpočetní)Virtualizace a servery
Skupina propojených serverů, které se navenek chovají jako jeden výkonný a odolný celek.
- Configuration driftCloud, Microsoft 365 a Workspace
Postupné rozcházení skutečné konfigurace serverů od zdokumentovaného nebo požadovaného stavu.
Automatická aktualizace cest v síti podle stavu linek a zařízení.
- LACPSítě
Spojení několika fyzických linek do jedné rychlé a redundantní linky.
- Load balancing linekFiremní sítě a redundance
Rozložení provozu mezi dvě internetové přípojky podle pravidel.
- String panelůFotovoltaika a energetika
Sériově spojená skupina panelů tvořící jeden DC vstup.
Další z kategorie Telefonie a VoIP
Potřebujete s tím pomoct?
Řešíme telefonie a voip v praxi – od návrhu a měření až po realizaci a následnou správu.